Dirigeant(e) Opérationnel(le)

Functieomschrijving

Actif dans le secteur de la vente et de l’installation de portails haut de gamme, notre client est une PME dynamique reconnue pour son savoir-faire technique et son service client irréprochable.

Afin d’accompagner sa croissance, notre mandat s’associe à Proselect dans leur recherche d’un(e) :

Dirigeant(e) Opérationnel(le)

1. Uw uitdaging!

   Votre défi ! Un rôle essentiel !

   En tant que Responsable Opérationnel(le), vous jouerez un rôle central dans la gestion quotidienne et stratégique de l’entreprise, qui réalise un chiffre d’affaires annuel de 5 Mio d’euros et compte 14 collaborateurs.

   Vos responsabilités incluent :

   • Gestion quotidienne et administration : Supervision de la planification, des finances, et de l’administration.
   • Développement commercial :
     • Prospection, négociation, élaboration des offres, et suivi des clients et des fournisseurs existants.
     • Suivi des stratégies tarifaires, actualisation périodique des tarifs d’achat, de vente et de service.
     • Gestion proactive des relations avec les clients, suivi de la satisfaction client et résolution rapide des problèmes ou litiges.
   • Optimisation des processus : Mise en œuvre et amélioration des outils de gestion, y compris le CRM.
   • Management et leadership : Recrutement, gestion du personnel et supervision des équipes sur site, des électrotechniciens et des collaborateurs au bureau et dans l’atelier.
   • Opérations et suivi des projets : Supervision des chantiers de grande envergure et des appels d’offres et supervision de l’exécution des chantiers et de la négoce.
   • Gestion des stocks et approvisionnement : Supervision des stocks de matériaux et équipements, gestion des commandes et relations avec les fournisseurs pour garantir un approvisionnement fluide et efficace.
   • Coordination de l’entretien et réparations : De l’immobilier, du matériel roulant et de l’équipement pour les équipes de pose.
   • Suivi financier : Gestion du budget, suivi des coûts, des marges et de la rentabilité des projets et des opérations.
   • Suivi de la performance : Évaluation régulière des performances des équipes et des projets, mise en place d’indicateurs clés de performance (KPI) pour assurer la rentabilité et la qualité des prestations.
   • Formation et développement : Organisation de la formation continue pour le personnel, afin de maintenir un haut niveau de compétences techniques et de gestion.
   • Innovation et veille technologique : Suivi des nouvelles tendances et technologies dans le domaine des clôtures, portails, et motorisation, pour proposer des solutions innovantes aux clients.

2. Uw talenten

   Le futur est devant vous !

   Afin de relever ce défi, le candidat idéal doit faire preuve de rigueur et d’organisation, capable de maintenir un haut niveau de précision et de ponctualité dans toutes les tâches, tout en gérant efficacement les priorités et les délais. Il doit également posséder une grande capacité d’analyse et de résolution de problèmes, avec une compétence avérée pour analyser des situations complexes, identifier des solutions viables et les mettre en œuvre de manière proactive.

   L’autonomie et la collaboration sont essentielles ; le candidat doit être capable de travailler de manière indépendante tout en démontrant une forte capacité à collaborer et à contribuer positivement au sein de l’équipe. Enfin, d’excellentes compétences en communication écrite et verbale sont requises, avec une capacité à articuler clairement des idées et des informations complexes dans un langage adapté à différents publics.

3. Onze aanbieding

   Serez-vous aussi content de travailler pour eux que nous ?

   Notre client vous offre : 

   • Un environnement stimulant : Intégrez une entreprise leader sur son marché, reconnue pour la qualité de ses produits et services.
   • Perspectives de développement : Participez à l’élaboration et à la mise en œuvre de la stratégie de croissance de l’entreprise.
   • Une équipe conviviale et expérimentée : Bénéficiez d’un cadre de travail agréable, où collaboration et respect sont au cœur des relations.
   • Un package salariale attractif : salaire compétitif avec voiture de société, téléphone portable et ordinateur portable.
   • Options possibles : En tant qu’employé salarié ou en tant que prestataire de services indépendant.