Business Development Manager NL

Functieomschrijving

Onze klant is marktleider op het gebied van contactcenterdiensten. Met meer dan 30 jaar ervaring biedt onze klant een uitstekend aanbod van klantcontactoplossingen. Dit wordt bereikt door een ideale combinatie van menselijke overtuigingskracht en technologische innovatie. Op deze manier is het bedrijf in staat om haar klanten te helpen aan de juiste klantverwachtingen te voldoen en tevens de klantervaring naar een hoger niveau te tillen.

1. Uw uitdaging!

   WAT GA JE DOEN?

   1. Klantenprospectie (100% jacht).
   De Business Development Manager is verantwoordelijk voor de verkoop van diensten aan verschillende klanten om de verkoop- en rendementsdoelstellingen van WEngage te behalen.
   De Business Development Manager is verantwoordelijk voor het prospecteren naar nieuwe klanten door persoonlijke contacten te leggen en prospectiebezoeken af te leggen. Tijdens deze prospectiebezoeken bepaalt hij de behoeften van de klant, waarna in samenwerking met Operations, IT, de Project Manager en de juridische dienst een duidelijke en volledige offerte wordt opgesteld. De Business Development Manager volgt deze dossiers van A tot Z op, tot en met het opstellen van het contract.
   De Business Development Manager werkt samen met verschillende stakeholders binnen WEngage om een waaier van diensten aan te bieden aan potentiële klanten.

   2. Het opstellen van offertes, (openbare) aanbestedingen en contracten.

   De Business Development Manager vertaalt de klantbehoefte naar interne afdelingen en werkt samen met hen een voorstel uit.
   De Business Development Manager stelt samenwerkingscontracten op in samenwerking met de juridische afdeling.
   Hij/zij is verantwoordelijk voor de overdracht aan het Project Management team, met het oog op een perfecte implementatie in overeenstemming met de wensen van de klant.

   3. Rapportage en CRM-tools

   De Business Development Manager rapporteert zijn/haar resultaten en prestaties aan de Chief Commercial Officer (CCO) via een nauwkeurige invoer in de verkoopdatabase/CRM-software (Exact of vergelijkbare tool).

2. Uw talenten

   Het ideale profiel

   Een hoog niveau van academisch denken en werken;
   Uitstekende beheersing van het Nederlands en Engels in woord en geschrift en een goede kennis van het Frans;
   Ongeveer 5 jaar ervaring in een soortgelijke functie, bij voorkeur in de dienstensector (kennis van de contactcentersector is een pre). Ervaring in consultative selling op managementniveau of hoger is essentieel.
   Als ambassadeur ben je nauw betrokken bij de organisatie, waardoor je gemakkelijk nieuwe verkoopkansen ontdekt en ontwikkelt.
   Vaardigheid in MS Office-toepassingen (Word, Excel, PowerPoint). Hierdoor is het maken van offertes voor jou geen probleem.

   Vertaald met DeepL.com (gratis versie)

3. Onze aanbieding

   Ben je er klaar voor?

   We hebben hoge verwachtingen van je talenten, maar je krijgt er ook een goede beloning voor terug: niet zomaar een baan, maar een uitzonderlijk leuke functie binnen een hecht, collegiaal team. Dit is wat we bieden:

   Een competitief salaris met een prestatiegericht bonussysteem;
   Tal van extralegale voordelen, waaronder een bedrijfswagen, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, ecocheques, een laptop, een mobiele telefoon (BYOD principe) met abonnement en een royale onkostenvergoeding;
   Uitgebreide mogelijkheden voor thuiswerken (tot 4 dagen per week);
   Een breed scala aan opleidingsmogelijkheden;
   Ondersteuning voor een gezonde balans tussen werk en privé, inclusief 12 ADV-dagen;
   Mogelijkheden voor professionele groei binnen een internationaal groeiend bedrijf.