Description du job

Notre mandant est une entreprise d’investissement et de conseil située en plein centre de Bruxelles. Spécialisé dans la gestion de patrimoine, la société propose également des services de conseil et de suivi en investissements. L’objectif étant d’offrir un suivi exclusif et de très haute qualité.

Afin de poursuivre le développement de ses activités, notre mandant s’allie à proselect dans sa recherche d’un/e :

 Client Service Officer (H/F/X)

  1. Votre défi !

    Le Client Service Officer fait partie de l’équipe des advisors. Il supporte l’équipe et intervient dans l’ensemble des tâches administratives et régulatoires liées à la relation clients. 

    Responsabilités principales :

    –        Préparation et suivi des ouvertures de comptes bancaires et de la relation client.

    –        Supervision des agendas des advisors.

    –        Prise en charge des appels téléphoniques des clients et banquiers dépositaires.

    –        Suivi administratif des dossiers clients en conformité avec les contraintes régulatoires.

    –        Support dans la préparation et le suivi des rendez-vous, AML, KYC, MIFID.

    –        Préparation de rapports destinés aux clients. 

    En collaboration avec l’équipe des advisors, vous intervenez également dans :

    –        Le marketing, la préparation d’events commerciaux, la dynamique commerciale de l’équipe. 

  2. Vos talents

    Expérience :

    Vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau bachelier à orientation économique ou juridique (ou vous avez une expérience équivalente) et vous disposez d’une expérience de minimum 5 ans dans une équipe en contact direct avec la clientèle dans le secteur financier.

    Votre profil: 

    –        Vous avez des compétences démontrées ou un intérêt réel pour le secteur financier  

    –        Votre langue maternelle est le français avec une très bonne connaissance de l’anglais et connaissance pratique du néerlandais 

    –        Vous êtes à l’écoute des autres et vous avez le sens de l’initiative 

    –        Vous avez le sens des responsabilités et une capacité à hiérarchiser les tâches

    –        Vous savez vous adapter en toutes circonstances 

  3. Notre offre

    Outre, un contrat à durée indéterminée et un salaire compétitif, vous avez la possibilité de rejoindre une organisation qui a à cœur de valoriser ses collaborateurs

    Notre client vous permet de vous épanouir dans un environnement de qualité entouré de collaborateurs compétents et dynamiques. Il offre également un soutien lors de l’apprentissage.   

    Tout candidat intéressé est invité à nous faire parvenir sa candidature via notre bouton « postuler ».

    Votre demande sera traitée avec confidentialité et rapidité.