Inside Sales Agent NL&FR

Description du job

Notre client a lancé la première plateforme permettant aux particuliers et aux professionnels d’emprunter de l’argent indirectement les uns aux autres. Cette start-up Belge recherche un nouveau membre junior pour son équipe de vente pour son siège situé à Wavre.

1. Votre défi !

   ✅ Mission

   Vous parlez couramment le néerlandais, avez la fibre commerciale et désirez relever un nouveau challenge dans une entreprise innovante en pleine expansion ? Vous prenez soin de vos clients et faites tout pour leur proposer la solution qui leur correspond le mieux ?

   Vous êtes résolument orienté client et vous avez à cœur de les accompagner et aider dans la réalisation de leurs projets. 

   Alors ce poste est fait pour vous !

   Voici quelles seront vos tâches:

   • Vous serez la première personne de contact des clients, qu’ils soient emprunteurs ou investisseurs, vous êtes la “voix” de l’équipe commerciale ;
   • Que ce soit par e-mail ou téléphone, vous accompagnez les clients en répondant à leurs questions ;
   • Vous répondez efficacement aux demandes d’emprunts ou d’investissements reçues via notre plateforme dédiée ;
   • Vous conseillez les clients sur la meilleure solution parmi celles proposées en fonction de leur situation ou des objectif(s) recherché(s) ;
   • Vous assurez le suivi de la relation commerciale avec les clients en prenant contact proactivement avec eux ;
   • Dans cette optique, et sur base d’une évaluation de leur situation, vous revenez proactivement vers avec des propositions de solutions plus avantageuses ;
   • Vous faites en sorte d’atteindre les objectifs fixés pour vous et votre équipe ;
   • Vous contribuez à la croissance de la start up grâce à votre bonne gestion des divers portefeuilles clients.

2. Vos talents

   ✅ Profil

   • Vous êtes néerlandophone, ou francophone avec une excellente maîtrise du néerlandais (min. un niveau C1). Vous avez une connaissance au moins passive de l’anglais ;
   • Vous avez un sens commercial développé et avez des facilités à communiquer et guider les personnes dans les démarches de leurs projets ;
   • Vous savez et appréciez de travailler en équipe. 
   • Vous êtes organisé.e et êtes rigoureux.se dans les informations que vous traitez 
   • Vous aimez le contact par téléphone ;
   • Vous êtes résistant au stress et savez faire preuve de patience ;
   • Vous appréciez les environnements dynamiques et vous vous adaptez facilement au changement ;
   • Les nouveaux défis et les objectifs ne vous font pas peur

3. Notre offre

   Notre offre

   • L’occasion d’intégrer une équipe de passionnés et une entreprise à taille humaine où l’entraide, l’esprit de collaboration et la complémentarité entre les collègues sont hautement valorisés.
   • La possibilité d’intégrer une entreprise en croissance qui offre des opportunités de progression.
   • Une culture d’entreprise qui valorise la prise de responsabilité et qui vous offre la possibilité, même sans expérience dans son domaine, d’être formé.e et d’apprendre continuellement : formation certifiante et obligatoire « Crédits et Assurances », formation sur le métier commercial, coaching et des possibilités d’évolution.
   • Un job dans lequel votre travail a un impact et fait une réelle différence pour l’entreprise et son développement.
   • Un environnement de travail particulièrement agréable en bordure du golf de Louvain-La-Neuve, en périphérie de Bruxelles.
   • Un contrat à durée indéterminée à temps plein. Une possibilité de télétravail après la formation de base.
   • Un salaire compétitif et évolutif, avec des avantages extra-légaux en lien avec votre profil et votre expérience : chèques-repas (8 €), assurance hospitalisation, écochèques…