Inspecteur Social

Job description

INSPECTEUR SOCIAL (h/f/x)
Pour plus d’informations : www.foyerdefleron.be

1. Your challenge!

   Assurer le respect des engagements contractuels des locataires ! Améliorer le contact social et responsable des usagers. Promouvoir des actions positives au bénéfice de chacune des parties.

   Votre mission :                                                                                                                                                      

   • Vous assurez le respect des engagements contractuels des locataires en étant sur le terrain, au contact de nos usagers, de notre population locative ;
   • Vous collaborez étroitement avec les services administratifs (location, contentieux, technique, etc.) dans l’aboutissement de l’ensemble du processus locatif ;
   • Vous assistez les services techniques dans le suivi des visites technico-sociales de divers chantiers de rénovation et de construction.

   En tant qu’Inspecteur social, vous assumez les responsabilités suivantes :

   • Vous vous intégrez dans le service Accompagnement social de la société en étroit partenariat avec la référente sociale ;
   • Vous gérez complètement les visites locatives en matière d’inspection (en coordination avec le service Entretien du Patrimoine et le référent social) et de contentieux (en collaboration avec le service Contentieux) ; 
   • Vous prenez des contacts et traitez des problèmes avec les locataires dans les domaines suivants : entretien des logements, problèmes de voisinage, utilisation du bien loué, arriérés de loyers, … ;
   • Vous maintenez et défendez l’application des droits et devoirs des parties (société/locataire – respect des contrats de bail et règlements divers) ;
   • Vous développez des actions de sensibilisation sur site et participez à la promotion de l’image de la société (au bénéfice du locataire) à l’extérieur de celle-ci avec les moyens les plus appropriés (en collaboration avec l’ensemble des services de la société) ;
   • Vous mettez en place des partenariats avec les acteurs extérieurs en vue de développer une politique commune d’entretien du patrimoine et de responsabilisation personnelle.
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2. Your talents

   Les relations humaines sont une seconde nature pour vous ! Vous mettez en place un réseau relationnel qualitatif, social, entre les locataires et leur propriétaire. 

   • Vous êtes détenteur à minima d’un diplôme de l’enseignement supérieur de type court (Bachelor mais Master accepté) dans les cursus suivants : assistant social, éducateur ; 
   • Vous bénéficiez d’une expérience réussie de deux ans minimum dans un emploi couvrant partiellement ou complètement les domaines de compétence requis ;
   • Vous maîtrisez la gestion des conflits, les techniques de communication ainsi que la communication non violente, … ;
   • Vous savez analyser les problèmes, de les résoudre et de prendre des décisions et vous êtes conscient de l’impact social de vos missions ;
   • Vous êtes disposé à écouter et à négocier ;
   • Vous possédez une bonne maitrise des outils informatiques (Office 365) ; 
   • Vous êtes détenteur d’un permis B ;
   • Vous êtes doté d’une excellente expression tant écrite qu’orale ;
   • Vous faites preuve d’autonomie, de discrétion et d’initiative dans vos tâches.

   Votre savoir-être : 

   Vous disposez des qualités nécessaires à l’exercice de vos fonctions tout en sachant que le savoir-être constitue une valeur cardinale pour notre société.

   • Empathie et assertivité ;
   • Sens des responsabilités ;
   • Sensible à l’équité de traitement ;
   • Discrétion ;
   • Esprit d’analyse.

3. Our offer

   La rémunération s’inspire de l’échelle barémique B3/2 de la région wallonne (la société relève de la CP339) et est évaluée entre 3.216,63€ et 4.870,22€ brut par mois.

   Nous proposons un CDI à temps plein de jour (36 heures/semaine), du lundi au vendredi.

   Des avantages extra-légaux sont également inclus : assurance groupe, chèques-repas, assurance hospitalisation, 13ème mois, prime d’assiduité.

   Cette offre d’emploi vous correspond ? Tout candidat intéressé est invité à nous faire parvenir sa candidature via notre bouton “postuler”.  

   Les actes de candidatures sont accompagnés obligatoirement des documents suivants sous peine d’exclusion de la procédure de recrutement :

   1.      Une lettre de motivation manuscrite ;

   2.      Un curriculum vitae à jour, accompagné d’une photo ;

   3.      Copie du ou des diplôme(s).

   Proselect gère cette mission en exclusivité. Les candidatures doivent leur parvenir au plus tard pour le 19 mai 2025.

   Votre candidature sera traitée avec rapidité et confidentialité.